100 nuits d'essai

Chez Bonnuit, on prend le risque
que ça vous plaise

Pour savoir si un matelas vous plait, il faut l'essayer.

Tester son matelas en conditions réelles

Acheter un produit en ligne peut être compliqué. Va-t-il m'aller ? Comment faire si jamais ce n'est pas le cas ? Et cela prend tout son sens pour un matelas.
Chez Bonnuit, on est convaincu que pour être définitivement accroc à nos produits, vous devez les utiliser dans les bonnes conditions. C'est-à-dire dans les conditions d'utilisation : dans votre chambre.

Voir nos matelas naturels

Pourquoi offrir 30 nuits d'essai ?

Essayer un matelas 5 min en magasin avec vos fringues ou écumer tous les forums de comparateur de matelas, cela ne suffit pas à savoir si le matelas est réellement fait pour vous.
Pour qu'il soit fait pour vous, il faut que vous y dormiez bien !
Et c'est important : vous y passerez un tiers de vos 10 prochaines années... Soit selon nos calculs savants... 3,33 ans ; 40 mois ; 1216 jours !

Voir la boutique atelier
C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité d'essayer tous nos produits chez vous, pendant 30 nuits. S'ils ne vous plaisent pas : aucune problème ! On fait passer un camion pour les récupérer sans pinailler et on vous rembourse. Ca fait peut-être un peu prétentieux, mais nos produits sont tellement quali qu'on est prêt à prendre le risque.
Les produits éligibles aux 100 nuits d'essai

Toute la gamme Bonnuit :)

Il n'y a qu'un risque à passer commande : que cela vous plaise Il n'y a qu'un risque à passer commande : que cela vous plaise Il n'y a qu'un risque à passer commande : que cela vous plaise Il n'y a qu'un risque à passer commande : que cela vous plaise

Les conditions des 30 nuits d'essai

Quels sont les produits éligibles ?

Tous les produits Bonnuit sont éligibles aux 30 nuits d'essai, du matelas naturel et responsable à l'oreiller ultra-douillet. 

Toutefois, il faut quand même veiller à respecter des conditions : 

  • l'adresse de la reprise doit être la même que l'adresse de livraison ; 
  • vous devez vous munir d'une facture d'achat Bonnuit (vous ne pouvez rendre un produit que vous n'avez pas directement acheté à Bonnuit) ; 
  • vous ne pouvez pas rendre un produit si vous avez déjà bénéficié d'un retour d'un produit de la même catégorie ;
  • si les articles sont endommagés et que vous ne l'avez jamais dit à la livraison. 

Comment faire pour bénéficier de cette chance ?

Vous bénéficiez automatiquement des 30 nuits d'essai lorsque vous passez commande sur notre site, pas besoin de le préciser. 

En théorie, on conseille d'essayer un matelas au minimum quelques nuits avant de pouvoir se faire une idée claire sur lui. Alors pas de panique, ne vous précipitez pas : laisser votre corps s'habituer à votre matelas, et si au bout d'un mois, vous n'aimez toujours pas le produit, renvoyez-le ! 

Comment retourner mon produit ?

Lorsque vous voulez rendre le produit : écrivez-nous à bonjour@bonnuit-matelas.fr et nous vous fournirons une réponse sous 48 heures. Si toutefois, au bout de 48 heures, vous n'avez toujours pas de réponse : vous pouvez nous adresser un recommandé. Mais pas de panique, on répond toujours !

Dès que nous avons pris connaissance de votre envie de nous retourner les produits, nous vous contactons pour fixer le RDV de reprise sous 15 jours. 

Plus d’informations dans la FAQ